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联系人:卫总
电话:18639482626
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厂址:河南省周口市西华县工业园区工业二路

 

售后服务

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售后服务

 

◆“三包”(包修、包换、包退)承诺:


  在您购车时,应当场检验及正确调试,并有权向销售人员要求提供正确操作方法及维护方法;并要求销售人员向您提供保修卡及修理单位、地址、联系电话。
 

◆不属“三包”的内容及范围:


    1.用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整车辆造成的故障。


    2.用户自行改装、拆修造成损坏或自行分解使故障原始状态破坏,无法进行技术鉴定和分析的故障,用户使用、保管不当或意外事故造成的故障,无保修卡或卡、物不符的车辆。


    3. 易损件、消耗品不属“三包”范围(如刹车片、内外胎、保险丝、灯泡塑件等易损件)。


    4. 因使用维护不当造成电池严重亏电,或充电方式不当,致使电池充鼓、变形


    5. 某些附属品:如车篮、后视镜、雨衣、保险杠及其他赠品,不属于三包范
围。


用户可凭购车证明、保修卡到经销商处或指定维修站享受三包服务,敬请认真填写保修凭证。


本公司要求所有“洛嘉&鑫之泉”品牌的经销商或特约(指定)维修站,必须具有完善的售后服务职能,必须能为“鑫之泉”用户提供“三包”服务和有偿维修服务。


     欢迎您的监督,监督电话为13838378526